Razgovor sa Jelenom je bio na temu koja je poslenjih par meseci bila u žiži marketinške javnosti zbog kriznih situacija koje smo mogli da ispratimo na društvenim mrežama u Srbiji. Jelena je neko ko je vrlo odmereno i profesionalno komentarisao te situacije, i u ovom razgovoru smo upravo zahvaljujući njenom iskustvu i ekspertizi na temu krizne komunikacije ovu temu malo detaljnije obradili i nadamo se pomogli kolegama iz industrije da malo bolje razumeju ovu oblast.

Kroz veliki broj primera pričali smo o neophodnom planu za kriznu komunikaciju, ‘’smrtnim grehovima’’, o tome da li se krizna komunikacija razlikuje i kako na digitalnim kanalima, te smo pričali uopšteno o komunikacijama u 21. veku.

Jelena Mikić, Director @ Represent Academy
https://www.linkedin.com/in/jelenamikiccrisiscommunicationstrainer/

Teme u podkastu:
– Uvod i predstavljanje
– Kriza?
– Smrtni grehovi krizne komunikacije
– Primeri krizne komunikacije u svetu
– Digitalni kanali i krizna komunikacija
– Najnovije istrazivanje o koriscenju interneta u Srbiji: DataReportal
– Plan krizne komunikacije u kontekstu digitalnih kanala
– Dark websites
– Šta je još drugačije u komunikacijama 21. veka, a što moramo razumeti u kontekstu potencijalnih kriznih komunikacija
– Osvrt na krize na društvenim mrežama koje smo ispratili lokalno
– Poruke za kolege koje se bave komunikacijama

Prijavite se na naš YouTube kanal: https://bit.ly/3uWtLES

Posetite naš sajt i prijavite se na našu mailing listu – https://www.digitalk.rs

Pratite DigiTalk.rs na društvenim mrežama:
Facebook: https://www.facebook.com/Digitalk.rs
Instagram: https://www.instagram.com/digitalk.rs/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/digitalkrs

Veliku zahvalnost dugujemo kompanijama koje su prepoznale kvalitet onoga što radimo i odlučile da nas podrže i daju nam vetar u leđa:

1. Pokrovitelj podkasta:
MTS – https://mts.rs/
Želeli bismo da vam skrenemo pažnju na jednu od usluga MTS-a:
Upravljajte svojom digitalnom administracijom i fakturisanjem lakše, sigurnije i brže – sa bilo kog mesta i kada to vama odgovara. Dočekajte spremni prelazak na elektronsko fakturisanje uz Banqup platformu za eFakture, koja se nalazi u mts ponudi. https://mts.rs/Poslovni/Digital/Poslovna-resenja/eFakture

2. Partneri podkasta:
– OTP banka – https://www.otpbanka.rs/
– kompanija Mastercard – https://www.mastercard.rs/sr-rs.html
– kompanija Idea – https://online.idea.rs/
U Ideinoj online prodavnici unesite promo kod digitalk500 i očekuje vas 500 dinara popusta prilikom vaše online kupovine!

3. Prijatelj podkasta:
Izdavačka kuća Finesa – https://www.finesa.edu.rs/
U ovoj epizodi podelićemo dve knjige ’’25 tajni uspešne komunikacije’’ izdavačke kuće Finesa onima koji budu najbrži i najkreativniji sa komentarima, a možete nam slobodno pisati i na info@digitalk.rs i direktno nam uputiti komentar, sugestiju ili primedbu.
Takođe, svi oni koji na Finesinom websajtu poruče knjige i unesu promo kod digitalk dobiće 10% popusta na već snižene cene izdanja na sajtu: https://www.finesa.edu.rs/

Jedna od tema o kojoj smo od samih početaka želeli da pričamo sa našim kolegama iz IT industrije jesu uloge i titule koje su negde specifične za tehnološke kompanije.

Naši drugari iz kompanije Levi9 su nam izašli u susret i ugostili nas u svojoj beogradskoj kancelariji gde smo pričali o ulogama Delivery direktora i Delivery menadžera u jednoj IT kompaniji. Sagovornici su nam bili upravo nosioci ovih titula, Vladan i Vanja, te smo malo detaljnije opisali ove uloge, šta one obuhvataju, ali smo pričali i o njihovim karijerama, kako su došli na pozicije gde su danas i šta sve to zanimljivo rade. Dotakli smo se dosta tema, od rada sa ljudima, vođenja timova, naravno ništa bez Agile-a a onda i priče o neformalnom i formalnom obrazovanju.

Pandemija je dosta uticala na IT kompanije što se tiče uslova i načina rada, pa smo pričali i o tim iskustvima kao i o planovima obzirom da se Levi9 uskoro useljava u svoj novi prostor u Beogradu.

A da smo priču završili na najlepši mogući način, razgovorom o hacker burgerima, potrudile su se Vanjine i Vladanove koleginice koje se bave employer brandingom i koje su nam dale jako lep povod za razgovor o employer brandingu.

Vanja Al Halidi, Delivery Manager @ Levi9
https://www.linkedin.com/in/alhalidi/

Vladan Vojimirović, Delivery Director @ Levi9
https://www.linkedin.com/in/vladanvojimirovic/

Prijavite se na naš YouTube kanal: https://bit.ly/3uWtLES

Posetite naš sajt i prijavite se na našu mailing listu – https://www.digitalk.rs

Pratite DigiTalk.rs na društvenim mrežama:
Facebook: https://www.facebook.com/Digitalk.rs
Instagram: https://www.instagram.com/digitalk.rs/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/digitalkrs

U ovoj epizodi se ponovo bavimo ljudskim resursima u kompanijama, ali kroz prizmu Design Thinking metodologije. Ana Jeličić, iskusni HR profesionalac, predstavila nam je i objasnila pojmove Employeee Experience i Employee Experience Design, a u razgovoru smo do detalja ušli u primenu ove metodologije, glavne segmente i naravno dotakli se najvećih izazova u primeni.

Ana Jeličić, DesignThinkers Academy Adriatic – https://www.linkedin.com/in/ana-jelicic/

Teme u podkastu:
– Uvod i predstavljanje
– Design Thinking – pojam
– Faze i principi u Design Thinking-u
– Primena Design Thinking-a u kompanijama, u različitim industrijama i sektorima
– Employee experience
– 250% više zaposlenih koji su na LinkedIn-u dodali/stavili experience u naziv titule
– Employee Experience – kako su se ljudi osećali u svakoj tački iskustva sa određenom kompanijom, od onboarding-a do offboarding-a
– Tri glavna segmenta Employer Experience-a: kultura organizacije, tehnologija i fizički prostor
– Šta je najveći izazov?
– Ko su zapravo nosioci procesa employee experience-a?
– Ana preporučuje

Prijavite se na naš YouTube kanal: https://bit.ly/3uWtLES

Posetite naš sajt i prijavite se na našu mailing listu – https://www.digitalk.rs

Pratite DigiTalk.rs na društvenim mrežama:
Facebook: https://www.facebook.com/Digitalk.rs
Instagram: https://www.instagram.com/digitalk.rs/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/digitalkrs

Slušajte nas na:
SoundCloud: https://bit.ly/3gr953C
Spotify: https://spoti.fi/3v38w4c
Apple Podcasts: https://apple.co/3n1R4uf
Google Podcasts: https://bit.ly/3egotxa
Deezer: https://bit.ly/3dzpeCe
Podcast.rs – https://bit.ly/3egDKya

Veliku zahvalnost dugujemo kompanijama koje su prepoznale kvalitet onoga što radimo i odlučile da nas podrže i daju nam vetar u leđa:

1. Pokrovitelj podkasta:
MTS – https://mts.rs/
Želeli bismo da vam skrenemo pažnju na jednu od usluga MTS-a:
Dočekajte spremno eFiskalizaciju uz kompletnu podršku koju nudi mts. Na raspolaganju su vam rešenja, koja obuhvataju android uređaje najnovije generacije, sa SIM karticom za stalnu vezu sa internetom, aplikaciju fiskalne kase i mogućnost Cloud portala naprednih funkcionalnosti za bezbedno čuvanje svih podataka i poslovnu analitiku, kao i održavanje i podršku stručnog tima 24/7. https://mts.rs/Poslovni/Fiskalizacija

2. Partneri podkasta:
– OTP banka – https://www.otpbanka.rs/
– kompanija Mastercard – https://www.mastercard.rs/sr-rs.html
– kompanija Idea – https://online.idea.rs/
U Ideinoj online prodavnici unesite promo kod digitalk500 i očekuje vas 500 dinara popusta prilikom vaše online kupovine!

3. Prijatelj podkasta:
Izdavačka kuća Finesa – https://www.finesa.edu.rs/
U ovoj epizodi podelićemo dve knjige ’’Design Thinking’’ izdavačke kuće Finesa onima koji budu najbrži i najkreativniji sa komentarima, a možete nam slobodno pisati i na info@digitalk.rs i direktno nam uputiti komentar, sugestiju ili primedbu.
Takođe, svi oni koji na Finesinom websajtu poruče knjige i unesu promo kod digitalk dobiće 10% popusta na već snižene cene izdanja na sajtu: https://www.finesa.edu.rs/

Nenad Mirković je vrhunski profesionalac iz oblasti marketinga sa veoma jedinstvenim backgroundom. Sport ga je odveo u Ameriku gde je uspeo da pored diplome iz marketinga ‘’pokupi’’ par godina iskustva na najrazvijenijem tržištu na svetu kada je marketing u pitanju.

Verujem da je jedan od retkih, ako ne i jedini u Srbiji, koji je Majkl Džordana gledao u oči i na košarkaškom terenu i u sali za sastanke. Iskustvo ga je iz sporta dovelo u sasvim drugačiju industriju, u kompaniju Philip Morris gde zajedno sa kolegama sprovodi viziju da stvore svet bez dima. Sve ove stvari vam govore da je ovo jedna posve drugačija epizoda, a da nam je Nenadovo iskustvo poslužilo da posložimo četiri pilara u izgradnji brenda za 21. vek. Svrha kompanije, zajednica, narativ i digital based su te osnove, a do detalja smo svaku od njih razložili u ovoj epizodi.

Nenad Mirković, Head of Marketing and Digital @ Philip Morris SEE – https://www.linkedin.com/in/nenad-mirkovic/

Teme u podkastu:
– Uvod i životna priča Nenada Mirkovića
– Svrha brenda
– Definicija brenda
– Brend kao ključni diferencijator proizvoda
– Da li znate koju zajednicu okupljate oko vašeg brenda?
– Kako pravilno komunicirati sa svojom zajednicom? Kako od njih napraviti svoje ambasadore?
– Brend zasnovan na narativu
– Digital/Tech Enabled brendovi: Da li koristite tehnologiju da se povežete sa svojim potrošačima?
– Šta za pravo donosi Web 3.0 i Metaverse?
– Zaključak, saveti i poruke za ljude iz industrije

Prijavite se na naš YouTube kanal: https://bit.ly/3uWtLES

Posetite naš sajt i prijavite se na našu mailing listu – https://www.digitalk.rs

Pratite DigiTalk.rs na društvenim mrežama:
Facebook: https://www.facebook.com/Digitalk.rs
Instagram: https://www.instagram.com/digitalk.rs/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/digitalkrs

Veliku zahvalnost dugujemo kompanijama koje su prepoznale kvalitet onoga što radimo i odlučile da nas podrže i daju nam vetar u leđa:

1. Pokrovitelj podkasta:
MTS – https://mts.rs/
Želeli bismo da vam skrenemo pažnju na jednu od usluga MTS-a:
Upravljajte svojom digitalnom administracijom i fakturisanjem lakše, sigurnije i brže – sa bilo kog mesta i kada to vama odgovara. Dočekajte spremni prelazak na elektronsko fakturisanje uz Banqup platformu za eFakture, koja se nalazi u mts ponudi. https://mts.rs/Poslovni/Digital/Poslovna-resenja/eFakture

2. Partneri podkasta:
– OTP banka – https://www.otpbanka.rs/
– kompanija Mastercard – https://www.mastercard.rs/sr-rs.html
– kompanija Idea – https://online.idea.rs/
U Ideinoj online prodavnici unesite promo kod digitalk500 i očekuje vas 500 dinara popusta prilikom vaše online kupovine!

3. Prijatelj podkasta:
Izdavačka kuća Finesa – https://www.finesa.edu.rs/
U ovoj epizodi podelićemo dve nove knjige ’’To nikad neće upaliti’’ izdavačke kuće Finesa onima koji budu najbrži i najkreativniji sa komentarima, a možete nam slobodno pisati i na info@digitalk.rs i direktno nam uputiti komentar, sugestiju ili primedbu.
Takođe, svi oni koji na Finesinom websajtu poruče knjige i unesu promo kod digitalk dobiće 10% popusta na već snižene cene izdanja na sajtu: https://www.finesa.edu.rs/

U drugoj Specijal epizodi koju smo radili sa prijateljima sa projekta Srbija inovira, sagovornik nam je bio dr Oskar Marko, Pomoćnik direktora za inovacije i razvoj poslovanja na Biosense institutu i CEO startup-a Cropt. Kako je oblast primene visoke tehnologije u poljoprivredi i proizvodnji hrane jedna od četiri perspektivna domena na polju tehnoloških inovacija u Srbiji, na osnovu istraživanja koje je radio projekat Srbija Inovira, u razgovoru sa Oskarom smo pričali o ovoj veoma zanimljivoj temi koja i nije toliko prisutna u medijima.

U okviru našeg razgovora pričali smo o aktivnostima Biosense instituta, šta zapravo predstavlja pojam AgTech i koje sve tehnologije spadaju pod taj pojam. U veoma zanimljivom razgovoru, Oskar se dotakao i podataka koji se koriste danas u poljoprivredi zahvaljujući visokim tehnologijama, koje su to razlike u primeni veštačke inteligencije u poljoprivredi i drugim oblastima, te prilikama koje danas postoje za Agtech Startupe.

Oskar Marko, Assistant Director at BioSense Institute – https://www.linkedin.com/in/oskar-marko/

Projekat Srbija Inovira – http://www.srbijainovira.rs/
Projekat Srbija inovira se izvodi u realizaciji ICT Hub-a, uz podršku USAID-a.

Prijavite se na naš YouTube kanal: https://bit.ly/3uWtLES

Posetite naš sajt i prijavite se na našu mailing listu – https://www.digitalk.rs

Pratite DigiTalk.rs na društvenim mrežama:
Facebook: https://www.facebook.com/Digitalk.rs
Instagram: https://www.instagram.com/digitalk.rs/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/digitalkrs